10060业务受理指南 点击数:次
德州联通24小时免费客户服务热线，现已开通多项业务受理服务，办理联通业务，只需打个电话！
业务类别
业务种类
固定电话
新装固定电话
普通改亲情家话
移机不改号
固定电话移机
改名（普通客户仅受理音同字不同的改名业务）
开通或取消程控新业务
换号
暂拆复装（复机）
小灵通
同号业务
普通改亲情灵通
随心打加强版（非新装机）
灵通王（非新装机）
灵通007（非新装机）
普通预付费（非新装机）
后付费包月（非新装机）
宽带
新装宽带
电话接入互联网
动址改制移机（ADSL改光纤/光纤改ADSL）
宽带暂拆复装业务
宽带改计费方式
宽带改影视及教育套餐
开通/取消绿色上网
宽带连接希望套餐
同址宽带改制（ADSL改光纤/光纤改ADSL）
宽带假日
有承载改无承载或无承载改有承载
组合产品
“亲情1+”套餐的新装、变更
业务变更
续改号通知音（开/去）
“心连心”业务
网上传真
短信通
收费信箱
友情提示：
1．程控新功能中“会议电话”、“缺席用户服务”业务、国际长途权限的开放暂不提供10060电话受理。
2．暂不提供超出暂拆复装（停机）约定截止日期的电话复机业务受理。
3．通过10060办理“灵通007”业务，话费余额需确保满足所办理的套餐值，如果不够，需选择下月执行或进行充值后才能办理。
4．为了保证客户财产、信息安全，通过10060办理业务，需提供身份证号码及电话密码，同时电话会被录音。
信息来源：德州联通
