齐河网通公司让全县离退休老干部用上“一键通”
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“8月份的《老干部之家》来了吗？”，8月18日，齐河县永安小区84岁的离休干部王长春在家里轻轻一按电话上的“米”字健，就接通了县老干部局服务热线。
如今，齐河400多名离休干部家的固定电话上全部装上了“一键通”，老干部有什么情况，只要一按“米”字健，就能在第一时间得到帮助。这是齐河网通公司与齐河县老干部局联合为全县离退休老干部免费开通的“老干部服务热线”，服务热线为他们的晚年生活增添了一道保障。
齐河县老干部局为提高服务水平，使全县离退休老干部度过一个幸福、安康的晚年，老干部局领导来到齐河网通公司，提出了将老干部局的电话号码简化,易于老年人记忆的要求，以便给广大的离休干部联系工作事宜带来方便。公司领导非常重视，立即召集相关人员，研究制订解决方案。通过技术人员和老干部局领导的反复考虑、实验，最终决定采用缩位拨号技术来解决，即用户统一拨打一个设定好的号码，就可接通老干部局的专用电话。
由于此功能必须经用户自行登记后方可使用,为避免用户操作不当，齐河网通公司根据老干部局提供的全县400多名老干部的联系方式,组织测量室、装修中心、各乡镇营业部分别在配线架的用户线上为其正确设置后，并安排专人一一通知用户，对使用方法进行了耐心地讲解。
由于此项工作给广大的离休老干部的生活带来了极大的便利，受到了他们的热烈欢迎。但是由于其他使用手机或他网业务的老干部无法实现该功能，最终，通过齐河分公司耐心、细致的工作，使部分使用他网业务的老干部重新安装了网通电话。
一键通业务开通后，老干部们纷纷称赞，网通公司和老干部局“真是我们的贴心人啊”。
信息来源：齐河分公司 魏华 高琳琳 |
