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               “联通公司的服务真细致、真周到”
                        
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          在当今通信工具极其普及的情况下，通信工具已经成为每个人日常工作、生活不可获取的必备品之一。很难想象，如果没有了通信工具，工作、生活会变成怎样。这不，家住德城区的孙女士就遇到了这个烦心的事儿，原来她的手机卡不慎丢失了，况且是在大年三十。
　　“要是在平常，我可能还没有这么着急。”孙女士急切地说。“在这个辞旧迎新的时候，我原打算给原来的老客户发发拜年的短信，借此联络联络感情，没成想遇到这样的事”。
　　初一上午八点刚过，孙女士就抱着试试的态度急匆匆赶到联通公司营业大厅。赶到那儿时，联通公司已经开门迎接新年的第一批客户了。
　　“真没想到，大年初一，你们联通公司还是正常开门营业，没想到，真的没想到”。孙女士激动地说，“联通公司的服务真是周到、细致，感谢坚守岗位的各位工作人员。”办完业务，孙女士感激地说。
　　据营业厅负责人介绍，在春节期间，尽管到营业厅办理业务的人员大大减少，但仍有部分用户由于种种原因有办理业务的需求。因此德州联通营业客服部门从客户角度出发，以方便客户，让客户满意为宗旨，坚持节日期间正常值班，让广大客户能过上一个舒心、放心的春节。

                                                                                信息来源：刘鎏 王其斌
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